Politique de réservation et d'annulation

Garantie de service

Nous nous engageons à honorer 100% de vos réservations. Vous pouvez compter sur nous : aucune annulation ne sera effectuée de notre côté.

Réservation

Durée minimale : Toute réservation doit être effectuée pour une durée d'au moins 2 heures.

Politique d'annulation

Afin de garantir un service de qualité pour tous nos clients, nous avons mis en place la politique d'annulation suivante :

1. Pour les réservations effectuées 24 heures ou plus à l'avance :
   • Délai d'annulation sans frais : jusqu'à 24 heures avant l'heure de départ prévue.
2. Pour les réservations effectuées moins de 24 heures à l'avance :
   • Délai d'annulation sans frais : jusqu'à 60 minutes avant l'heure de départ prévue.

Nous vous remercions de respecter ces délais pour nous permettre de réaffecter nos ressources efficacement et continuer à offrir un service fiable à l'ensemble de notre clientèle.